מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 20 בספטמבר 2026מי אנחנוAivox (aivox.online) מספקת שירות SaaS לניהול מענה אוטומטי מבוסס AI בוואטסאפ עסקי, כולל אתר ואפליקציה לנייד.איזה מידע נאסףפרטי חשבון: שם, אימייל, סיסמה (מוצפנת), מספר טלפון אם סופק.נתוני חיוב והזמנות WooCommerce (ניסיון / חידוש).נתוני חיבור WhatsApp Business דרך Meta Embedded Signup (מזהי WABA / מספר, לא סיסמת Meta שלך).תוכן הודעות וואטסאפ של לקוחות הקצה שלך, לצורך מענה אוטומטי ושיפור השירות.יומני טכניים (שגיאות, זמני תגובה) לתפעול ואבטחה.למה משתמשים במידעמתן השירות, חיוב, אבטחה, תמיכה, ושיפור המוצר. לא מוכרים רשימות לקוחות לצדדים שלישיים לצורכי פרסום.ספקים ועיבודייתכן עיבוד אצל ספקים כמו אחסון (Hostinger), אוטומציה (n8n), ספקי AI (OpenAI / Anthropic לפי הגדרתך), ו־Meta (WhatsApp Cloud API). כל ספק כפוף לתנאיו.שמירה ואבטחהמשתמשים בהצפנה למפתחות רגישים, הפרדת דיירים (multi-tenant), והגבלת גישה. אין אבטחה מוחלטת באינטרנט.זכויותיךניתן לבקש עיון, תיקון או מחיקת חשבון בפנייה לכתובת התמיכה שבאתר. מחיקת חשבון עשויה להשאיר רשומות חיוב כנדרש בחוק.יצירת קשרלשאלות פרטיות: דרך טופס / אימייל התמיכה באתר aivox.online.